1月16日，中通发布消息称，为提升商家理赔仲裁处理时效、加速赔付款到账，快递管家现推行直通总部-极速理赔的权益功能。当商家在快递管家渠道发起理赔申请，中通总部承诺48小时内实现快速理赔至用户账户。

（文章来源：北京商报）